Para conectar com nosso público, manter contato com nossos clientes, obter a informação necessária para melhorar nossos produtos, e por muitas outras tantas razões, é importante colocar à disposição dos usuários formulários, sistemas eletrônicos que coletam informações fornecidas pelos próprios usuários e que logo servirão para que sejam criados fluxos de trabalho.
Pois bem, Inquire.ly é uma nova ferramenta colaborativa em fase beta privada que nos permite construir formulários inteligentes e criar fluxos de trabalho para tratar os dados obtidos. Para isso temos que criar coleções, e nelas criarmos os formulários, no qual serão adicionados os campos de informação, seus tipos, e definiremos suas opções. Logo criaremos regras onde iremos aplicando diferentes prioridades como etiquetas aos dados recolhidos nos diferentes campos, e se fizer falta, criaremos notificações segundo estas prioridades, fazendo com que nos enviem desde e-emails até tweets.
Já só nos resta publicarmos os formulários, podendo ser incluidos em sites e inclusive acessíveis mediante seus próprios links, e esperar a participação dos usuários para a coleta de informação nas diferentes coleções.
As informações recolhidas se podem arquivar, exportar a diferentes formatos como o CSV ou inclusive eliminá-los diretamente. Além disso, o uso desse aplicativo é muito simples, basta testar por alguns minutos minutos para captar a filosofia de funcionamento, e daí é só ir pensando em como aplicá-lo diariamente.