6 dicas para administrar Comunidades de Google+ produtivas

Já passou mais de um mês desde que Google lançou as Comunidades em Google+, e a experiência e interação que foram criadas é mais do que interessante. Há uma variedade impressionante de Comunidades, com uma dinâmica muito atraente.

Porém, para que a comunidade criada não perca a dinâmica que temos conseguido, quer seja por perder o entusiasmo inicial ou por ter crescido tanto que já perdeu seu objetivo, é bom levar em conta algumas dicas como as que compartilharemos abaixo.

Estabelecer regras. Para evitar spans é melhor deixar claro o objetivo da Comunidade, para isso podemos nos valer da seção “Sobre a comunidade”. Dessa maneira os que decidirem fazer parte, não terão expectativas equivocadas das publicações e debates permitidos. E se aparecer alguém distraído, pode ser bem útil publicar alguns lembretes.

Criar categorias. Para manter organizados os temas que tratados na Comunidade, é necessário adicionar diferentes categorias que ajudem aos membros localizarem facilmente o conteúdo que estejam buscando. Além disso, este método é útil para não estarmos repetindo sempre a mesma informação.

Manter-se em dia com as notificações. Entrar em uma comunidade onde temos que sortear mensagens de spam para encontrar conteúdo de qualidade, quer seja como visitantes casuais ou membros, é desagradável. Por isso é importante que os administradores tenham um sistema que permita seguir de perto a atividade da comunidade, para evitar qualquer publicação que não se ajuste à temática publicada.

Designar moderadores. Para cumprir com o ponto anterior é indispensável contar com moderadores, a medida que aumenta a quantidade de membros.

Compartilhar regularmente conteúdo interessante. Se desejarmos manter a comunidade ativa temos que estar consciente em compartilhar conteúdo útil. Tampouco vamos saturar o stream com links, sendo que o propósito além de compartilhar é incentivar a participação.

Se comunicar com o resto da comunidade. Além da interatividade na hora de compartilhar e comentar publicações, é bom também pedir a opinião dos membros sobre o desenvolvimento da Comunidade, sugestões, pontos a implementar, etc.

E você? Qual sua experiência com as Comunidades do Google+? Que outra dica adicionaria?