Topsy Pro, para analisar as informações do Twitter

Com certeza, muitos conhecem topsy.com como um excelente buscador de dados no Twitter, um aplicativo que pode também obter informação sobre o quão popular é uma URL dentro da rede social, sendo, para isso, necessário colocar topsy.com/ diante da URL que desejamos analisar.

Exemplo:

url -> http://wwwhatsnew.com/2013/01/25/google-analytics/
análisis de la url -> http://topsy.com/wwwhatsnew.com/2013/01/25/google-analytics/

O fato é que Topsy oferece muito mais que isso em seu produto Topsy Pro, uma ferramenta que pode ser testada de forma gratuita durante 14 dias e que aqui mostramos com detalhes.

Para isso só é preciso ter uma conta da empresa (nada de @gmail.com, @hotmail.com e compañía), acessaremos um painel no qual podemos começar a comparar a popularidade dos termos que queremos selecionando o período que nos interesssa:

topsy pro tags
Exemplo comparando o uso das palavras Android, iPad e iPhone no Twitter

Como pode ver na imagem acima (clique se quiser ampliá-la), podemos filtrar por data, palavra e até domínio, sendo possível, por exemplo, ver quantas vezes os artigos relacionados com Android foram comentados em WWWhatsnew.com:

android topsy

Poderão saber quais os links sobre temas específicos que tiveram mais sucesso, o que ajuda os responsáveis de sites conhecerem melhor os interesses de seus leitores.

Podemos filtrar o resultado em vários idiomas, mas não tem ainda português.

Na seção de Activity podemos ver a evolução de algumas determinadas palavras dentro de qualquer período, ideal para conhecer a popularidade de certos termos dentro do twitter. Podemos ver abaixo um exemplo com as menções a MOOC (Cursos Massivos online abertos):

mooc topsy

Se clicarmos em Discovery encontraremos palavras relacionadas com o que estamos buscando, ajudando assim a generalizar nossa primeira opinião verificando se a tendência é comum:

top topsy

Como podemos ver, cada palavra vem acompanhada de um gráfico mostrando o número de aparições e o tweet mais popular usando esta palavra, muito útil também para encontrar usuários influentes em temas específicos (embora para isso temos a aba Experts, com mais informações sobre o tema).

Em Top Results veremos o conteúdo mais popular usando a palavra especificada, classificando por textos, links, fotos e vídeos e sendo possível ordenar por diferentes variáveis: RTs, influência, variáveis, tempo, etc.

O relatório de distribuição geográfica é ideal para mostrar a popularidade de certos termos nas diferentes regiões de nosso planeta, usando para isso um código de cores.

Aqui temos um exemplo do tão popular que tem sido o termo MOOC no Twitter durante o último ano no mundo:

topsy mundo

A seção Exposure mostra quantas vezes um tweet com a palavra indicada apareceu na timeline de um usuário, embora sem garantias que o tenha lido. Exemplo: Se um usuário tem 1 milhão de seguidores e publica “Estou fazendo um MOOC“, terá uma exposição de 1 milhão, embora no gráfico de atividade só apareça um tweet.

E chegamos à parte mais complexa: o sentimento passado pelos tweets publicados, o que é preciso muito entendimento do idioma para determinar quais palavras representam um sentimento positivo e quais não.

No exemplo abaixo, temos dois termos, mooc e iphone, mostrando o sentimento que cada um deles passou durante os últimos 365 dias.

mooc iphone

Podemos ver detalhes dos tweets mais negativos ou mais positivos, tendo que clicar no ponto desejado.

Todos os relatórios podem ser guardados para posterior consulta, sendo uma ferramenta perfeita para monitorar a concorrência, por exemplo, e estabelecer estratégias inteligentes na hora de vender nossos produtos ou serviços.