Goliat, nova ferramenta para monitorar palavras nas redes sociais

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goliat.es é uma nova plataforma que pode nos ajudar a monitorar a presença de nossa marca no Google Plus, Facebook e twitter.

Só temos que registrar as palavras que queremos analisar dentro de cada painel, podendo determinar se os gráficos devem mostrar uma ou várias delas, excluindo termos nos resultados ou especificando frases completas.

Depois de configurado, o painel mostrará a evolução em tempo real. Cada rede social representará uma linha com uma cor diferente que se move a medida que as palavras aparecem na web, sendo ideal para ter a animação sempre aberta em algum monitor dentro do escritório.

Ainda se encontra em fase beta e oferece o serviço de forma completamente gratuita, sendo uma boa opção para ampliar a lista das 100 ferramentas para monitorar a Web Social que já apresentamos.

Ter um sistema que mostre de forma rápida algum pico de atividade na web social ou sintomas de uma possível crise em alguma rede, é fundamental para as empresas. Sistemas que medem o sentimento das palavras publicadas sobre sua marca mostrando uma cor verde ou vermelha atualizados constantemente ou aplicativos como Goliat, que mostram linhas em tempo real são importantes para garantir velocidade nas ações do departamento responsável, sem necessidade de ter que ficar lendo constantemente tudo o que é publicado sobre sua marca.