Falamos com Ariel Fercos, do Cão Fácil

caofacil

O mundo das startups no Brasil está sofrendo um crescimento importante durante os últimos meses. São cada vez mais os empreendedores que decidem transformar a ideia do papel em um projeto viável, e queremos falar com eles para entender melhor cada um dos projetos que estão transformando a Internet brasileira.

Começamos com o caofacil.com.br e o fazemos falando com Ariel Fercos, seu responsável:

O Que é o Cão Fácil? como funciona?

Somos uma plataforma web facilitadora de cuidados pet, por isso o nome CãoFácil.

Seja na hora de contratar um serviço, comprar um produto, ou encontrar o pet perdido, trabalhamos para resolver esses problemas e auxiliar no relacionamento de comerciantes, profissionais do segmento pet e tutores de animais.

Oferecemos a medalha de identificação digital pet, onde o usuário cria um perfil online do seu animal e vincula o código único da medalha que pode ser adquirida pelo Site ou em estabelecimentos cadastrados. Caso o animal se perca, quem o encontrar terá todas as informações necessárias para devolvê-lo. Também é possível enviar um email para o dono do pet no momento do acesso, informando a geolocalização da pessoa que está visualizando o perfil. Os tutores dos animais que possuem esse código também obitem descontos nas empresas cadastradas na plataforma, esses descontos são configurados pelos próprios comerciantes.

Mas nós decidimos ir além, pois percebemos que os comerciantes têm dificuldades em identificar os pets dos próprios clientes. Veterinários, donos de pet shops e outros, não tem acesso a dados integrados para facilitar o atendimento personalizado. Então nós juntamente com a solução de identificação utilizando o perfil dos animais, estamos catalogando as empresas deste segmento, para poder integrar todos os personagens deste mercado.

Nossa plataforma permite aos proprietários de estabelecimentos pet gerenciarem todas as informações da empresa, sendo exibida por categorias em nossa busca no Site, isso inclui também a exibição de todas as empresas pelo mapa da cidade selecionada. O guia é filtrado por cidade, mas algumas categorias são nacionais como fabricantes, lojas virtuais e distribuidores, pois atendem uma região muito grande ou até mesmo todo território nacional.

Junto ao guia desenvolvemos uma ferramenta de cotação, onde o usuário solicita o orçamento de um produto ou serviço uma única vez, todas as empresas cadastradas recebem esse pedido, realizam a resposta e pronto, o usuário recebe estes orçamentos no email e escolhe qual deseja fechar o negócio, gerando economia e praticidade.

Os usuários também podem anunciar cães e gatos para serem adotados gratuitamente, possibilitando conectar o anúncio de adoção ao perfil do estabelecimento no guia (caso este usuário seja o responsável pelo cadastro de uma empresa), é possível configurar esses contatos no detalhe do animal.

Todos os usuários necessitam criar um perfil pessoal no Site, a partir desta conta ele gerencia seus animais domésticos, sua empresa (caso seja empresário do segmento), animais para adoção e orçamentos.

Quando e como nasceu a ideia? Quantas pessoas tem por trás do projeto?

O CãoFácil surgiu primeiramente por amor aos animais, toda nossa equipe é apaixonada por eles. Um dia abandonaram uma ninhada na porta da minha casa, nessa época eu trabalhava em uma agência web e meus parceiros também, então eles me ajudaram a fazer a divulgação nas redes sociais para a adoção dos mesmos.

Em poucos dias eles foram adotados, neste momento nós que também somos apaixonados por tecnologia, percebemos um grande engajamento nesta causa, então eu sai do meu emprego e junto com um dos parceiros abrimos a empresa.

Iniciamos o negócio com recursos próprios. No entanto não tinha feito ainda uma pesquisa de mercado para saber o que existia para o segmento pet online, a partir desse momento comecei a buscar e notei que existiam formas para minimizar os riscos do negócio e um ecossistema de startups seguiam esses métodos. Hoje depois de 11 meses, nosso time possui seis pessoas trabalhando para melhorar o modelo de negócio e monetizar a empresa.

pet

Como cresceu o projeto até hoje?

Nosso projeto ainda é bem novo, inclusive algumas funções e a medalha de identificação foram lançadas à dois meses. No mês passado validamos a proposta e tivemos êxito na aceitação, mas como não temos capital suficiente para investir em marketing para conscientizar da população sobre a importância de identificar os pet, ainda não chegamos ao número de usuários que mensuramos. Nós entendemos que o crescimento será consequência do bom trabalho.

Em relação à assinatura de empresas, a média é de um contrato anual por dia e a aceitação da proposta está sendo ótima também.

Qual é o modelo de negócio?

Entendemos que nosso modelo é Mult-Face por termos dois diferentes segmentos de clientes coexistentes que são interdependentes, pois a presença de um gera valor para o outro.

Em que estão trabalhando agora? como será o cãofácil de 2014?

Estamos trabalhando na integração de todos os personagens que utilizam o Site, evoluindo para uma rede social comercial pet.
Propomos que usuários (tutores de animais) adicionem além das informações para contato e dados básicos do animal, outros animais como amigos, o veterinário que o atende, o pet shop que ele frequenta, a ração que consome e outras informações da vida social do pet.

Estas configurações serão dinâmicas, pois existe o perfil real da clínica veterinária, do pet shop, do fabricante da ração, desta forma o perfil do pet terá um vinculo com esses players e acesso a aplicações para otimizar contatos, serviços, agendamentos ou compra de algum produto.

Nossos planos para 2014 são ambiciosos, queremos que as empresas tenham em seu painel todos os usuários que as adicionaram, podendo filtrar por raça, sexo, cadastrar ofertas e outras ferramentas para interagir e fidelizar esses clientes.

O perfil dos animais poderá ter vários tutores, ou seja, os seus cuidados poderão ser compartilhados como é na vida real, todas as pessoas da casa são tutores do mesmo pet.

Outras ferramentas que estão sendo analisadas são: galeria de imagens para os animais, solicitação de namoro dinâmica por geolocalização e arvore genealógica.

Para gerar frequência de acessos e entretenimento estamos projetando um sistema de gamification, onde premiaremos os usuários a cada tarefa que ele cumprir (Ex.: Levou o pet para banho e tosa e publicou no perfil, ganha a badges referente e sobe de nível), toda vez que realizar algo com o animal em algum estabelecimento, veterinário ou até mesmo entre amigos, aumentará o nível do tutor representado por badges, exibindo assim para os outros usuários o quanto ele cuida do seu pet, isso funcionará também através de aplicativo móbile.

Para o tutor, seremos um facilitador com um toque social, tudo de forma lúdica com gameficação. Para o comerciante ou profissional pet, seremos uma ferramenta de marketing digital e gerenciador de clientes, possibilitando mensurar ações para melhorar cada dia mais seu trabalho e atendimento.

Muito obrigado a Ariel Fercos pelo seu tempo. Conheça agora e divulgue o caofacil.com.br