Escolhendo software CRM na nuvem

Entre todas as ferramentas de negócios online uma das maiores e mais estáveis é CRM, sistemas para administrar as relações com os clientes. A base de contatos e todo o necessário para o manejo das vendas no mesmo espaço economizam não só tempo, como também os recursos materiais também. O problema de escolher o software CRM na nuvem não é tão fácil como poderia parecer: no mercado de hoje todavia predominam os programas de desktop principalmente pelas razões de segurança. Ao mesmo tempo tais benefícios dos serviços online como o acesso fácil de qualquer lugar ou dispositivo móvel e os custos de manutenção são mais importantes para uma considerável gama das PYMES.

Em nossa revisão daremos uma olhada no software CRM disponível em espanhol, levando em conta se o aplicativo tem todas as funções requeridas para o manejo de clientes, que vantagens possui em relação a outros programas e que benefícios tem em trabalhos distantes.

Zoho CRM

zoho crm

A primeira vista: a seleção flexível dos planos, incluindo uma opção grátis para equipes de até 3 pessoas e as ofertas para empresas grandes com as funções avançadas como o prognóstico de venda

Funcionalidade principal: base de clientes, contas, oportunidades de vendas, boletins, atividades de marketing

Vantagens: edição móvel, integração com Google Apps

TeamLab CRM

Teamlab

Á primeira vista: interface bastante intuitiva, centrada na rápida criação dos elementos principais e a personalização às necesdidades específicas

Funcionalidade principal: base de contatos, tarefas, oportunidades de vendas, histórico, casos, correio massivo, forma web-to-lead

Vantagens: integração com as ferramentas de gestão de projetos e documentos, opções de personalização, trabalho desde os dispositivos móveis

GeoPyme

GeoPyme

À primeira vista: a interface é elegante, o enfoque do programa é no marketing

Funcionalidade principal: base de contatos, campanhas de marketing, calendário, boletins

Vantagens: interativo curso de técnicas de vendas, análises dos dados segundo a localização geográfica

vTiger

Vtiger

À primeira vista: uma das mais modernas e melhores interfaces entre os programas selecionados

Funcionalidade principal: base de clientes, contas, oportunidades de vendas, incidências, produtos

Vantagens: aplicativo móvel disponível em AppStore e Android Market

Sage CRM

SageCrm

À primeira vista: dois paineis de funções, nem tudo é intuitivo

Funcionalidade principal: base de contatos, tarefas, calendário, oportunidades de vendas, incidências, boletins, atividades de marketing

Vantagens: flexibilidade – para quem quer manter o controle total dos dados em uma instalação local

Contacto CRM online

CRMcontactoOnline

À primeira vista: a interface bastante rápida que é importante para uma ferramenta online, porém, ao mesmo tempo algumas elementos são demasiado detalhados

Funcionalidade principal: base de contatos, tarefas, casos, vendas

Vantagens: as funções analíticas para as vendas e orçamentos