yourbrowser.is, para saber detalhes do navegador de nossos clientes

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Se um cliente disser que seu site não está funcionando corretamente, ou que não consegue entrar na internet de seu banco, ou qualquer outro problema que possa depender do navegador que estiver usando, agora através de yourbrowser.is poderá obter toda a informação com um só click.

Ao acessar o site, verá uma painel como o da imagem acima, onde é mostrada a versão do navegador usada e a resolução, assim como, as cores, o js ativado ou não, a versão de flash, se está identificado no google ou não… várias possibilidades que serão verificadas para analisar o problema.

O cliente terá duas opções: acessar esse link e informar os dados por telefone ou enviar um email ao suporte usando o formulário do primeiro quadro.

Existe outra opção: personalizar um subdomínio dentro de nossaempresa.yourbrowser.is e enviar uma url única a nosso cliente. Quando clicar no link, automaticamente receberemos um email com todos os dados de configuração de seu navegador, economizando, assim, muito tempo.

Como podemos ver, é uma forma rápida de obter muita informação de quem necessita suporte em seu computador, tudo oferecido gratuitamente.