É sempre assim, ao entrar em algum site, quando se quer entrar em contato com o administrador do mesmo, é preciso procurar um email de contato, um telefone ou, quando se tem sorte, um chat online disponível, geralmente, nas laterais das páginas.
Hoje já existem muitos recursos que permitem incluir um chat em sites, soluções que, geralmente, possuem um painel de onde é possível gerenciar os contatos, dar respostas, indicar quando estamos disponíveis, entre outras coisas. Porém, vamos mostrar agora uma opção muito interessante e completamente diferente, um widget de keyreply.
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O widget aparece na lateral da página para que, ao clicar no mesmo, seja possível escolher a forma de se comunicar: mensagem instantânea, facebook, telefone, email… só é preciso indicar o número do telefone, conta do telegram, email, conta de line, usuário do facebook ou outros dados dos diferentes sistemas para que apareça a opção correta ao leitor. Quando o visitante clica na solução desejada, abre o aplicativo correspondente, no pc ou dispositivos móvel.
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O problema, no entanto, é que os ícones das plataformas escolhidas aparecem tanto no desktop como no móvel, de forma que se alguém clicar em “telefone” durante sua sessão no PC, não acontecerá nada, já que esse ícone está pensado para estar ativo somente em dispositivos móveis. O ideal, claro, seria detectar a plataforma e mostrar apenas os icones compatíveis com a mesma, certamente, devemos ver isso na próxima versão.