Já comentei várias opções para integrar um chat em qualquer página web, permitindo abrir um canal de comunicação entre leitores e administradores de um site, mas nunca é ruim conhecer outras alternativas.
Blom é um sistema, muito simples de instalar, que permite ao webmaster ter sua própria comunidade de contatos com os que pode manter contato a través da sua página web.
Pessoalmente prefiro o antigo hab.la, hoje chamado de olark, e vocês?, qual usam?.