No www.insideview.com publicaram um infográfico com uns dados extremamente interessantes para quem trabalha em Social Media e quer ter uma previsão do que espera o futuro.
Aqui tem alguns dos dados que o gráfico mostra. Podem clicar nele para ver o tamanho completo.
– Forrester estima que as empresas gastaram 716 milhões de dólares na web social, com previsão de gastar 3,1 bilhões em 2014. Isso é muito mais do que o investido em email ou SMS.
– Uma opinião negativa no Youtube, Twitter ou Facebook pode representar uma perda de até 30 clientes.
– O mundo investe perto de 110 bilhões de minutos em blogs e redes sociais (22% do tempo online).
– 27 tweets por semana, 10 vídeos por mês, 7 posts mensais e 3,6 atualizações no Facebook cada semana são as médias das maiores empresas na web social.
– Brasil tem o usuário mais adito à web social, com um 86%.
Aqui tem os outros dados:
Social Selling Software – InsideView.com