Para saber o que os leitores estão fazendo no seu site

Ter dados sobre o comportamento dos leitores em uma web é importante para sua evolução. Durante muitos anos usei o serviço de amung.us para conhecer o que está sendo lido em cada momento, mas foi substituído pelo mais completo e exato chartbeat faz alguns meses (depois de decidir entre ele e o conhecido getclicky.com).

Ainda assim tem uma informação que eles não fornecem: Que fazem exatamente os leitores?, O que eles acessam quando chegam pela primeira vez?, O que chama mais a atenção?.

Ainda quer o fantástico feng-gui consiga responder a última pergunta, mostrando as áreas mais atrativas do seu site depois de enviar uma captura dele, não tem toda a informação que outras aplicações, como clicktale ou mouseflow conseguem mostrar.

Falei de clicktale pela primeira vez em 2006, quando ainda estava em beta fechada. Igual que o mouseflow, grava, em vídeo, a atividade de um percentual dos seus leitores para que seja possível analisar seu comportamento e tomar decisões.

GhostRec também é uma alternativa, mas não é tão completa nem conhecida.

Por outro lado não podemos esquecer a promessa deste ano, YouEye, capaz de gravar a atividade do olho do leitor pela webcam para decidir as áreas mais relevantes do site.