Em collabable o que se pretende é usar e-mail para criar conversas mais fáceis de rastrear.
Após criar a conta (depois de receber o convite solicitado através do site) associamos um e-mail que irá copiar as mensagens que você deseja registrar. A plataforma é responsável por classificar os artigos, destinos, origens, acessórios …tudo a partir de um painel de controle super fácil de usar.
Podemos classificar manualmente as discussões geradas, respondendo a um determinado grupo, criar filtros, enviar mensagens privadas .. tudo o que um programa de e-mail normalmente não disponibiliza, sendo uma ferramenta muito útil para gravar conversas com sócios e clientes, por exemplo.
Respostas automáticas, versão para dispositivos móveis, suporte para vários usuários … é, vale a pena tentar.