Collabable – Painel corporativo de gestão de conversações on-line

Após alguns meses de testes, já está disponível ao público Collabable, um serviço focado na gestão das comunicações on-line, que podemos aplicá-lo, por exemplo, como centro de atendimento ao cliente, assistência técnica, etc.

No momento, a único modo para se trabalhar é através de mensagem de e-mail, porém, mais adiante serão implantados outros meios, como chat direto ou através de plataformas sociais como Twitter, entre outras.

A função que desempenha esta ferramenta é receber e cuidar das mensagens recebidas por diferentes vias, estabelecendo suas prioridades, podendo classificar manualmente as mensagens, criar filtros, enviar mensagens privadas .. tudo o que um programa de e-mail normalmente não disponibiliza.

No momento podemos nos registrar e usá-lo gratuitamente durante 45 dias.