As relações sociais são a espinha dorsal de uma correta gestão administrativa, e o software livre nos apresenta uma boa variedade de opções desenvolvidas específicamente para isso. Certamente, também são úteis para usuários comuns que queiram um aumento considerável na eficiência de suas comunicações. Enfim, veja abaixo uma coletânea, na verdade, apenas um aperitivo do que podemos implementar agora.
Zimbra
Um servidor de correio web e de calendário colaborativo, com gestão de contatos, ferramentas para trabalhar com documentos, sincronização com serviços como Microsoft Outlook, funcionalidad offline, gerenciamento de contas de redes sociais e listas de tarefas. Compatível com Windows, GNU/Linux e Mac.
Miranda
Um cliente de mensagens rápido e leve, tanto que pode ser levado e executado simplesmente desde um USB. Se caracteriza por sua variedade de opções para personalizar sua aparência, além de permitir login tanto com contas de MSN e Yahoo como de redes sociais e de IRC. Funciona na maioria das versões de Windows.
aMSN e Emesene
Outro bom par de referências quanto a mensagens, sendo populares especialmente nas distribuições GNU/Linux como Ubuntu porém instaláveis em Windows. O primeiro, como seus criadores o catalogam, é um brilhante «clone de MSN Messenger»: skins, plugins, multisessão, chat com vídeo, conversas com janelas, chat grupal a modo de conferências, transferência de arquivos e mais; o segundo, um pouco mais modesto, permite iniciar sessão através do Facebook, MSN, Gtalk e Jabber.
Pidgin
Outro conhecido da distro da Canonical porém que agora também trabalha em Windows. Com Pidgin se pode iniciar em várias contas de mensagens simultaneamente, tendo entre suas opções a MSN, Gtalk, MySpaceIM, Yahoo! Messenger, ICQ, AIM, Bonjour e os clássicos chats IRC. Conta também com dezenas de plugins para otimizar e personalizar seu desempenho, incluindo alguns de compatibilidade com redes sociais. Seu similar em Mac OS X se chama Adium.
Linphone
Linphone é um aplicativo para Windows, GNU/Linux, Mac OS X, iOS, Android e BlackBerry com o qual se podem realizar chamadas pela internet (VoIP) incluindo comunicações através de redes locais (LAN). Também tem funções de vídeo e mensagens ao estilo Skype, embora sua natureza de software livre torne possível sua máxima personalização.
Asterisk
Para gerenciar também as comunicações de voz usando o PC como PBX, central de chamadas por VoIP e servidor de conferências. Uma excelente opção para PYMES e entidades governamentais graças a seu fácil uso, redução de custos em gestão e eficiência tanto na atenção aos clientes como nas comunicações internas da organização.
Mozilla Thunderbird
O cliente de email da fundação Mozilla com o qual será possível gerenciar facilmente todos os correios que entrarem através do PC, tendo ao alcance inclusive sem conexão. Seu valor agregado está na variedade de temas e extensões – igual ao navegador-, janelas, etiquetas, segurança, pastas inteligentes, potentes filtros de classificação e até um leitor de feeds.