Se dedicar ao web design pode ser uma experiência realmente agradável quando se tem um cliente que entende o tipo de trabalho que está sendo realizado. Se junto a isso adicionarmos algumas ferramentas para ajudar a tornar essa comunicação ainda mais fluida e, consequentemente, ser mais produtivo no trabalho, certamente, continuaremos fazendo isso durante muitos anos.
Um dos principais problemas enfrentados pelos profissionais de web design está relacionado com o feedback dos clientes. Os constantes mal entendidos entre clientes e profissionais podem ser solucionados parcialmente com umas boas ferramentas criadas especificamente para facilitar a comunicação entre empresa e cliente.
A isso se dedicam nesta discussão de Quora e aqui comentamos algumas das opções mais interessantes ali comentadas.
Invision
Ideal para criar esboços e compartilhá-los com os clientes em forma de url única. O cliente poderá interagir com a imagem enviada e criar comentários sobre os diferentes componentes, tendo assim registradas todas as opiniões realizadas.
É gratuito e uma das opções mais utilizadas em todo o mundo.
framebench.com
Mais focado no feedback em tempo real, incluindo chat, possibilidade de enviar imagens e vídeos, controlar versões, discutir documentos… é uma opção extremamente completa que inclui uma versão gratuita limitada a 30 arquivos e 3 vídeos.
cageapp.com
Além de compartilhar a imagem com os clientes, podemos criar conversas em cada região do design compartilhado, tendo discussões localizadas geograficamente dentro do trabalho contratado.
Inclui controle de versões e possibilidade de registrar o que já foi aprovado, evitando assim que trabalhos já realizados ganhem vida de novo.
A versão gratuita é só por 15 dias.
noteboxapp.com
Uma opção muito utilizada para gerenciar clientes e projetos, tendo todas as notas perfeitamente classificadas em cada um dos desenhos enviados.
Não tem opção gratuita, porém é permitido se testá-lo durante 30 dias sem pagar nada.
conceptshare.com
Muito intuitiva e completa. Tem ferramentas gráficas para marcar o que está sendo comentado, com zoom, flechas, pinceis… é possível desenhar por cima de imagens e vídeos, tendo registradas todas as opiniões de clientes e profissionais.
Tem grandes clientes em sua base de dados, porém não mostra preços de forma pública (é possível testá-lo sem custo nenhum).