Amanhã, na Escola Virtual Mercosur, realizaremos o primeiro Webinar do ciclo “Redes sociais no mundo empresarial”, onde comentarei, durante aproximadamente 1 hora, como as empresas podem usar Twitter para encontrar clientes, gerenciar conteúdo, encontrar informação, etc.
Os temas que tratarei são:
– Twitter como rede de conteúdo
– Sistemas de busca de informação no Twitter
– Reputação dos usuários: Índice Klout
– Ferramentas de administração de conteúdo
– Ferramentas de gerenciamento de comunidades
– Estatísticas e monitoramento em tempo real
Como podemos usar Twitter de forma produtiva na nossa empresa?, como deve ser gerenciada uma página no Facebook? qual é o público que devemos procurar e monitorar? Esses são alguns dos questionamentos que serão abordados nas três sessões do ciclo. O objetivo de ciclo é desenvolver conteúdo prático relacionado com a utilização das redes sociais no mundo empresarial, tanto no gerenciamento de comunidades como no atendimento ao cliente, busca de novas oportunidades e deteção de crises.
Pode fazer a inscrição, gratuita, aqui.