tagove, videoconferencia e chat para visitantes do site

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Muitas vezes é preciso ter um canal de chat que permite a comunicação entre os visitantes e os responsáveis do site, o que é, especialmente, importante para lojas online, onde os clientes precisam tirar dúvidas, ou em sites de empresas que ofereçam algum produto ou serviço, mesmo que não seja online.

Aplicativos que integram um chat em um site, existem muitos, dos mais diversos tipos, inclusive alguns que se integram com slack, de forma que poderíamos atender aos visitantes de nosso site usando a plataforma de chat que já usamos habitualmente no trabalho.

tagove

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Agora, no entanto, apresentaremos tagove, uma solução que, além de oferecer chat, também oferece videoconferência. Só temos que incluir o código que oferecem para que seja mostrado um componente semelhante ao da imagem acima, onde o visitante terá que clicar no ícone do telefone para fazer uma chamada ou no da câmera para começar a videoconferencia.

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Muitas vezes o usuário necessita manter contato visual direto com a pessoa que está atendendo, e nesses casos é difícil envia-lo ao skype, o melhor é possuir uma solução de vídeo preparada e integrada ali mesmo. É uma aposta arriscada, já que quando skype permite integrar seu componente sem plugins em qualquer site, a concorrência é enorme, porém, nem todos oferecem algo do tipo.