Slack já permite envio de mensagens para membros de outras empresas


A pandemia de coronavírus Covid-19 trouxe mudanças em diferentes áreas do dia a dia, inclusive no ambiente de trabalho, obrigando as empresas a terem que se reinventar para continuar operando, acelerando a adoção de fluxos relacionados ao trabalho à distância, muitas vezes, combinando trabalho presencial com trabalho remoto, entre outras coisas.

Nesse sentido, Slack quer fazer a diferença na comunicação empresarial para os setores e empresas que optaram pelo trabalho remoto. Por este motivo, a plataforma tem abordado, nos últimos tempos, as necessidades que as empresas têm de contactar com terceiros.

Assim, Slack desenvolveu Connect, sua tecnologia que permite a colaboração entre diferentes empresas por meio de canais compartilhados, e com base no Slack Connect , as Mensagens Diretas já chegaram a à plataforma .

Sem ir mais longe, Slack Connect Direct Messages é um recurso no qual o Slack estava trabalhando nos últimos meses e foi introduzido no início de outubro passado.

A ideia é, como podemos supor, deixar de depender do e-mail para as comunicações empresariais com terceiros, sejam eles parceiros, clientes, colaboradores, etc. As Mensagens Diretas do Slack Connect permitem o envio de links especiais que iniciam conversas, dependendo das configurações que os administradores estabelecem em seus respectivos espaços de trabalho no Slack.

De acordo com a descrição do Slack:

Basta enviar um convite a qualquer parceiro e começar a enviar mensagens no Slack assim que a outra parte concordar, acelerando o trabalho que geralmente começa com emails de um lado para outro.

Ressalte-se que os convites têm prazo de validade de 14 dias, depois disso, o interessado poderá reenviar um novo convite caso o destinatário do mesmo não aceite o convite anterior. E, logicamente, as mensagens diretas carecem de significado e possibilidade se ambas as empresas já tiverem canais compartilhados.

Por enquanto, esse recurso está disponível para os espaços de trabalho cobertos por planos pagos, embora o Slack pretenda expandi-lo no futuro também para espaços de trabalho disponíveis em contas gratuitas.

Mas a Slack quer ir mais longe na inclusão de negócios, então também planeja trazer um recurso que permitirá que várias organizações sejam agrupadas em uma rede privada de negócios, compartilhando diretório unificado, descoberta de canal e até descoberta de aplicativo.

Esse recurso, segundo Slack, será lançado no final deste ano. Com isso, no Slack estão dando passos para atender as necessidades das empresas e organizações em termos de comunicação, apostando na inclusividade, flexibilidade e conectividade entre as empresas.

Crédito da imagem: Slack