O Facebook afirmou em mais de uma ocasião que um dos seus objetivos é oferecer uma solução de comunicação digital para o mais amplo leque de contextos possível.
Dentro desse interesse, agora anunciaram a abertura de uma nova seção dentro do aplicativo dedicada à comunicação entre vizinhos, a qual já está sendo testada pela rede social e algumas capturas de tela apareceram recentemente no Twitter.
“Neighborhoods” ou simplesmente “Vizinhos” é o nome da nova iniciativa que o Facebook apresentou, como uma nova parte de seu aplicativo, com o objetivo de contactar os vizinhos e dar notícias ao nível da comunidade.
Como um teste piloto, uma primeira etapa desta nova seção foi implementada pelo Facebook no Canadá, principalmente na cidade de Calgary, em outubro do ano passado.
A vantagem oferecida por esta nova dinâmica é a separação entre os contatos pessoais do perfil (a lista de amigos) e os contatos da vizinhança, que só funcionarão dentro da nova seção apresentada.
Para participar do “Vizinhos”, é necessário criar um sub-perfil vinculado ao principal da sua conta, algo semelhante ao que é feito no Facebook Casais. A informação é gerida em espaços diferentes, mas a entrada e administração são executadas a partir da mesma conta.
Nesta seção, os usuários podem ingressar em seus próprios bairros ou estabelecer redes com bairros próximos, para tratar de qualquer assunto que diga respeito ao interesse coletivo. Além disso, podem explorar atrações, recomendações ou serviços oferecidos no raio próximo.
Aplicativos como o Nextdoor no mercado norte-americano ou o Sosafe na América do Sul, são uma amostra mais antiga, com comunidades ativas, que claramente patenteiam o funcionamento de ferramentas desse tipo.
Quanto à gestão da privacidade desta ferramenta, seria nos mesmos termos que o Facebook funciona, conforme o esperado. Por este motivo, a atividade neste espaço irá influenciar também a publicidade veiculada pela plataforma social.
A experiência conhecida desses outros aplicativos indica que um dos principais desafios que o Facebook teria que enfrentar caso sua solução crescesse em cobertura e volume de uso, seria a moderação de mensagens. A rede social afirmou que eles terão moderadores e também, cada usuário terá a oportunidade de bloquear outras contas, como no tradicional Facebook.
Atualmente, as comunidades de bairro tendem a gerenciar canais de comunicação coletiva. Se não forem alguns dos aplicativos mencionados, às vezes um simples grupo do WhatsApp é suficiente. No entanto, esta nova alternativa busca chamar a atenção e atrair a confiança das comunidades vizinhas.