O WhatsApp, popular aplicativo de mensagens do Facebook, está tendo um ano muito agitado com os novos termos e condições que deseja implementar em seu serviço, o que não está sendo fácil devido à oposição de uma parte significativa dos usuários desde o primeiro momento, o que motivou a plataforma de mensagens a mudar a data de implementação original, marcada para 8 de fevereiro, para o próximo dia 15 de maio.
Desta forma, a popular plataforma de mensagens, considera que errou feio na sua comunicação, a qual levou muitos usuários a procurarem outros serviços de mensagens.
WhatsApp parecia ignorar a vontade dos usuários, os obrigando a aceitar os novos termos, sob o risco de terem suas contas suspensas, o que causou indignação.
Agora, no entanto, resolveu dar um passo atrás, anunciando que aqueles usuários que ainda não aceitaram os novos termos e condições não terão mais suas contas suspensas, nem perderão funções com a entrada em vigor dos novos termos e condições.
O WhatsApp limitou-se a comunicar a existência de novos termos e condições para que os usuários aceitem, sem prejuízo das vantagens oferecidas pelo aplicativo. Desta forma, WhatsApp resolveu recuar e não deixar ninguém de fora.
Essa mudança de posição foi conhecida por meio do Press Trust of India, onde a empresa indicou o seguinte:
Embora a maioria dos usuários que receberam os novos termos de serviço tenha aceitado, vimos que algumas pessoas ainda não tiveram a oportunidade de fazê-lo. Nenhuma conta será excluída em 15 de maio devido a essa atualização e ninguém perderá a funcionalidade do WhatsApp. Mas continuaremos a lembrar as pessoas nas próximas semanas.