Facebook lança Business Manager para ajudar as agências e negócios em suas campanhas

Business Manager

Facebook acaba de lançar oficialmente sua ferramenta Business Manager cujo objetivo consiste em ajudar as agências e negócios a gerenciarem suas contas publicitárias e as páginas que administram. Diante disso, poderão estabelecer diferentes papéis a cada pessoa conforme for preciso, tanto nas contas publicitárias como nas páginas. Além disso, permite que as agências e os clientes compartilhem diferentes ativos de forma segura, podendo adicionar e eliminar pessoas segundo as necessidades das próprias empresas.

Business Manager não competirá com Preferred Marketing Developers (PMD), adicionando que esta ferramenta contará com acesso à API para que possam se desenvolver serviços sobre a mesma.

Facebook oferece capturas de tela sobre o uso de sua nova ferramenta, e desde a página principal convoca as grandes agências e negócios a entrar em contato com o representante de vendas do Facebook para poder começar a usá-la, embora, caso não tenha um representante de vendas, basta deixar seu endereço de e-mail para ser contactado quando Business Manager estiver disponível para você.

20 excelentes ebooks gratuitos sobre marketing nas Mídias Sociais

a-guide-to-social-media-copiaPara quem ainda está começando com marketing nas Mídias Sociais (ou Social Media), ou até mesmo para profissionais que queiram repassar conceitos, se atualizar e aumentar seu conteúdo de referência, em Hongkiat listaram um bom número de livros digitais (em PDF) de alta qualidade e totalmente gratuitos, e é o que mostraremos agora, alguns dos melhores:

1. Conectando com seus clientes: Um Guia para Social Media
Neste ebook de Sage, software para negócios, se compartilham dezenas de ideias, conselhos de experts e guias práticos para fazer presença na rede, analisar mercados objetivo, gestionar a reputação online e entender os clientes em Social Media.
Link: Connecting with your customers: A guide to Social Media

2. Guia definitivo para se iniciar em marketing em Social Media
Skadeedle é o responsável por esse guia de fácil entendimento para o marketing no Facebook, Twitter, Google+ e Pinterest. Cada capítulo explica o funcionamento de cada rede e avança em complexidade com termos especiais, ideias, conselhos, guias e casos de sucesso.
Link: The Definitive Guide To Getting Started With Social Media Marketing

3. 58 conselhos para o marketing de conteúdos enem Social Media
58 conselhos rápidos para redes sociais, portais de vídeo, sites para compartilhar imagens, comunidades online e outros espaços para compartilhar conteúdos (Tumblr, StumbleUpon e SlideShare). Mostra pontos básicos para explorar em cada meio social junto a conselhos e exemplos de sucesso.
Link: 58 Social Media Ideas to Inspire Your Content Marketing

4. Como otimizar e analisar sua conta de Pinterest para negócios
Embora os novos perfis de Pinterest para negócios esteja se popularizando, faltam alguns guias para entender as medições e conselhos para sua otimização de tal maneira que em seu aplicativo pode se conseguir maximizar o gasto dos clientes potenciais que no Pinterest são a maioria.
Link: How to optimize and measure your Pinterest business account

the-ultimage-cheat-sheet-copia5. A folha definitiva de dicas para Facebook, Twitter e Linkedin
5 são os capítulos que compõem este guia de HubSpot: Social Media básica, estatísticas de Social Media, Facebook para negócios, Twitter para negócios e Linkedin. O melhor são os conselhos específicos apoiados em estatísticas e referências externas (com links para facilitar).
Link: The Ultimate Cheat Sheet For Facebook, Twitter and LinkedIn

6. Para ficar no ponto seu marketing em Social Media: O que fazer e o que não fazer para triunfar
Pode até fazer de conta que o anterior ebook é apenas o índice deste, um completíssimo recurso que destaca tudo o que já foi mencionado, porém, mais profundamente e complementando os guias básicos com conselhos do que fazer e o, que é muito mais interessante, o que não fazer para manter uma estratégia de marketing de sucesso.
Link: Tune Up Your Social Media Marketing: The Do’s and Don’ts For Success

7. A era social demanda vendas sociais
Um guia e uma interessante dica para vender, pois o nome é bem claro: Social Media, meios sociais, os perfis são o canal, e nas vendas, saber aproveitá-las é vital para o crescimento de um negócio.
The Social Era Demands Social Selling

8. Marketing para a Timeline do Facebook
Uma excelente ajuda para superar as devidas etapas de uma estratégia de marketing com ajuda de Facebook Timeline (destacam que o Facebook não é a estratégia, só um meio). Se trata tanto do básico (perfis, páginas, a página de início do Facebook, seguidores, etc.) como características avançadas (publicidade, criar comunidades, Facebook Places, relações com o site do negócio, etc.).
Link: Marketing for Facebook Timeline

introduction-google+-for-business-copia9. Marketing de conteúdos no Twitter para negócios
Todos querem conseguir mais seguidores, menções e retweets, porém, a menos que seja um rockstar, a única forma de consegui-lo é com conteúdo. Esse é o foco deste ebook, um montão de ferramentas para conseguir novos clientes através do Twitter trabalhando na criação de conteúdo inteligente, de qualidade, útil para a audiência, referência no setor, publicado na hora correta e mais.
Link: Twitter Content Marketing For Business

10. Uma introdução a Google+ para negócios
HubSpot tem bastante experiência em marketing e analíticas, sendo assim, criaram um brilhante ebook com conselhos específicos para criar e gerenciar uma página de negócios em Google+, como aproveitar a relação que tem com Google (o buscador) e de que maneira lhe dar um toque pessoal. Vem também com um glossário com termos básicos e avançados.
Link: An introduction to Google+ for Business

 

7 das mais inovadoras e inspiradoras campanhas no Facebook

Já falamos algumas vezes por aqui sobre as surpreendentes campanhas virais que algumas empresas lançam nas redes sociais que por suas características chamativas acabam fazendo o maior sucesso. Além de tantas outras já mostradas por aqui, hoje (via TNW) vamos mostrar aqui abaixo algumas que chamam a atenção por sua inovação:

1. Grey Poupon e sua sociedade de bom gosto | Fanpage

Grey Poupon é uma marca que decidiu criar uma elitista “sociedade” na qual só eram admitidos pouquíssimos usuários premium“. Diferente da maioria das marcas que são focadas em conseguir milhões de likes, decidiram focar em receber milhares de pedidos de usuários que queriam pertencer a sua *fanpage e escolhiam só os “melhores” (com melhor gramática e ortografia, que faziam os melhores comentários, possuíam amigos de “alta qualidade”, etc.) que queriam se unir para acessar a ofertas e brindes exclusivos. Assim, convenceram o mundo de que pertencer a sua sociedade era uma grande honra e sós os melhores entravam. O resultado: Sucesso total.

2. O “roubo ao contrário” do leite Parmalat | Fanpage

Parmalat, a famosa empresa italiana de lácteos e bebidas, conta com um cobiçado produto em algumas partes da Austrália chamado OAK Milk, um leite com sabor adorado por milhares, porém, muito difícil de encontrar, fazendo com que os usuários penem para consegui-lo. A solução: Um “roubo ao contrário”. Se trata de uma campanha na qual empregados da Parmalat disfarçados de ladrões, vão selecionando lojas e os roubam ao contrário, ou seja, em vez de tirar o produto das prateleiras, enchem suas geladeiras com seu OAK MIlk. E não se limitaram às lojas, habilitaram em sua fanpage um formulário para que implorem que suas geladeiras sejam “roubadas”. Claro, um sucesso!

3. The likes machine: Pepsi grátis em troca de likes | Fanpage

Você se aproxima de uma máquina de venda automática de latas de Pepsi, acesse o seu perfil no Facebook a partir de seu Smartphone ou diretamente a partir da tela da máquina, você dá um “curtir” na fanpage da Pepsi, escolhe seu refrigerante Pepsi favorite e pronto, a máquina oferece uma bebida grátis. Enfim, o contrário de Grey Poupon quanto ao número de curtir desejados, porém, muito eficiente também. Foi testado pela primeira vez em um concerto da Beyoncé na Bélgica.

4. Lay’s: Haznos un sabor-favor | Fanpage

A campanha de Lay’s, a popular marca norte americana de batatas fritas, pedia um “favor” a seus consumidores: compartilhar uma ideia de ingredientes junto a uma marca chamativa para seu novo sabor flavor, completando o jogo de palavras) de batatas. O resultado: milhares de ideias grátis,marketing viral de seu novo produto e uma enorme quantidade de usuários contentes porque foi pedida sua opinião, especialmente um, o vencedor (que, aliás, levou um milhão de dólares).

5. Obermutten: Como tornar mundialmente famosa uma pequena vila suíça | Fanpage

Uma pequena vila na região de Graubunden na Suíça, com apenas uma centena de habitantes, apostou no Facebook para ficar conhecida no mundo inteiro, para “aparecer no mapa mundial” diferente da maioria destas bonitas vilas as quais poucos conhecem. A ideia física era que cada like, junto a informação do usuário, se imprimiria e se poria em um lugar visível na vila.

6. Redefinindo o lançamento de um single | Fanpage

One Copy Song se chama a campanha do rapper sueco Adam Tensta que utilizou uma inovadora ideia para promover seu novo single ressaltando entre os muitos artistas que surgem diariamente. O mais legal da ideia: Um aplicativo do Facebook que permitia só uma pessoa de cada vez, escutar de graça suas músicas. Assim, era preciso fazer fila para ter a oportunidade de escutar a música. Um detalhe importante é que se podiam escalar posições viralizando o conteúdo mediante tweets, promovendo seus vídeos ou escutando o resto de sua música em Spotify. Obviamente conseguiu assim milhares de novos fãs por todo o mundo.

7. C&A: Fashion Like ou como usar os likes para facilitar a compra de roupas | Fanpage

Não é nenhuma surpresa que as mulheres a ter tantas opções de roupas para escolher, acabem ficando extremamente extressadas, super inseguras em ter que escolher uma entre tantas. Assim, a marca de roupa brasileira C&A incorporando milhares de dicas e opiniões, literalmente, nas roupas disponíveis em algumas de suas lojas. Como foi feito: promovendo seu catálogo em sua fanpage, permitindo que as usuárias online dessem “Curtir” nas peças favoritas, mostrando em tempo real, o número de “likes” conseguidos por cada peça. Claro: sucesso absoluto!

Pode ainda ver mais exemplos neste artigo de simplyzesty.com

10 conselhos de email marketing para principiantes

Desde o guia “Email Marketing desde zero”, desenvolvido por MDirector e que pode ser baixado gratuitamente neste link, mostraremos 10 conselhos para quem está começando no complexo mundo do Email marketing:

email

1. Pense em móvel. O número de emails abertos desde o celular não tem parado de crescer nos últimos meses. Aproveite o potencial do dispositivo móvel e utilize designes que possam ser vistos super bem nestes dispositivos (conhecidos como responsivos ou “responsive”). Se um usuário abrir um email em seu smartphone e não puder ver seu conteúdo, estará perdendo uma grande oportunidade.

2. Utilize chamadas à ação. Uma vez percebido o interesse do usuário e conseguido abrir seu email, o próximo passo é obter uma resposta. Utilize chamadas à ação e a destaque com cores, imagens e uma cópia atraente.

3. Realize testes e testes. A melhor forma de determinar se o design e o conteúdo de seu email é efetivo, é fazendo testes e analisando os resultados. Realize testes antes de mandar suas campanhas para otimizar suas mensagens e obter melhores resultados.

4. Aproveite as analíticas. As plataformas de email marketing te proporcionam informação muito valiosa sobre os resultados de sua campanha. Analise o comportamento dos assinantes ante suas mensagens e que elementos funcionam melhor que outros.

5. Personalize o conteúdo. O email marketing permite ter informação sobre os receptores aos quais enviará a mensagem. Aproveite-a para personalizar o envio com seu nome ou adaptar o conteúdo a seus gostos ou preferências.

6. Segmente suas bases de dados e não se descuide. Nem todo o mundo tem os mesmo gostos e interesses. Segmentar seus usuários lhe ajudará a que suas mensagens sejam mais efetivas.

7. Utilize o email marketing para que seus clientes repitam. Reforce a ação de venda através de descontos para sua próxima compra, sugestões de produtos relacionados ou complementares ao que foi comprado ou promoções e ofertas personalizadas.

8. Facilite o compartilhamento através de botões para difundir em redes sociais ou um link para “enviar por mail a um amigo”. Desta forma, seus assinantes se convertem em prescritores de seus conteúdos e os fazem chegar ao resto de seus seguidores.

9. Cuide da qualidade de seu conteúdo. Preste especial atenção ao design e a redação de seus conteúdos, porém, principalmente, crie conteúdos úteis e interessantes para seus leitores.

10. Fidelize seus clientes. O email marketing é mais que uma ferramenta de venda, também é um canal para estabelecer relações com seu público. Ofereça outros conteúdos como concursos, felicitações de aniversário, etc. para influenciar na imagem que eles têm da sua empresa.

Os vídeos chegam aos anúncios do Facebook

Enquanto milhões de páginas de empresas e marcas do mundo inteiro viram como o tráfego de suas páginas no Facebook baixou até 80% em alguns casos, chegando a um ridículo 3% de seus seguidores (em média), Facebook continua buscando formas de esvaziar nossos bolsos.

Está claro que a estratégia de dar menos visibilidade às atualizações das páginas tem como objetivo incentivar às marcas para que paguem para aumentar o alcance entre sua comunidade, por isso não é de se estranhar que continuem aparecendo fórmulas para que as empresas possam investir mais em anúncios dentro da rede social, e agora chegou a vez do formato em vídeo.

Assim, informam em Facebook for business, que os testes de vídeo executado sem necessidade de ação alguma por parte do usuário está tendo muito sucesso entre as páginas individuais, por isso esperam que a interação com os anúncios seja muito maior que com os formatos atuais.

Começaram os testes com algumas empresas, veremos seus anúncios em vídeo dentro de nossa página, em nossa linha do tempo, tal como mostram no vídeo de demonstração da la nota oficial, tanto na web como em dispositivos móveis.

video

Comentam que o vídeo será reproduzido automaticamente, e não será possível evitá-lo, rolando a linha do tempo o perderemos de vista, e irá parar sua reprodução. O som só será reproduzido se clicarmos sobre o vídeo, não precisamos nos preocupar com isso, principalmente quem entra na rede durante o horário de trabalho.

No momento não revelaram preços e lembram que é uma etapa inicial da qual poucas empresas participam e poucos usuários terão acesso, embora como há dinheiro em jogo, não deverá demorar muito para ser implementado.

Como evitar que as marcas publicitárias no Facebook usem seu nome

As histórias patrocinadas é uma das recentes e mais questionáveis formas de anúncios sociais utilizadas pelo Facebook para monetizar sua rede. A ideia é aproveitar as curtidas dos usuários mostrando seus nomes junto ao conteúdo de publicações pagas, o que, muitas vezes, dá a falsa sensação de que o usuário se sente identificado e recomenda a marca a seus “amigos”.

publicidad facebook

O problema se agrava quando não se dispõe de opções intuitivas que permitam desativar a participação de um usuário neste tipo de prática, e como tudo se passa quase sem que se perceba, poucos sentem a necessidade de se informar. Enfim, aqui está uma solução alternativa para quem se interessa pelo uso indiscriminado de seu nome sem uma permissão visível e claro -não com aquela letrinha minúscula em uma igualmente questionável cláusula de privacidade-:

1. Vá até seu perfil do Facebook e clique sobre Atualizar Informações que está na seção sob a imagem de seu perfil, ao lado esquerdo da aba Fotos:

informacion facebook

2. Deslize por baixo com a roda do mouse até a seção Curtir, clique no botão Editar, o do lápis, e no menú que aparece selecione a opção Editar configuração de privacidade:

me gusta facebook 2

3. Aparecerá, então, uma janela emergente na qual se poderá escolher algumas opções gerais de privacidade dos “Curtir“. Na categoria Outros clique no botão á direita e escolha entre os menus o  Somente eu, com um ícone de um cadeado. Faça o mesmo na categoria Interesses na parte abaixo da janela (as demais são opcionais) e, finalmente, clique em fechar para que sejam realizadas as mudanças. [Via: Labnol]

opciones privacidad

Facebook não permitirá mais publicidade em páginas com sexo e violência

Facebook

Cada marca dispõe de suas próprias políticas publicitárias, e existem as que não querem ter seus anúncios em sites considerados ofensivos, segundo diferentes perspectivas. Por isso, e porque algumas marcas decidiram retirar sua publicidade por achar que estão aparecendo em páginas com conteúdo duvidoso, vendo, por conta disso, cair consideravelmente o número de anunciantes, o Facebook resolveu renovar a forma na qual seu sistema publicitário funciona.

Agora o Facebook irá dispor de um novo processo de revisão para estabelecer quais as páginas e grupos devem apresentar anúncios junto ao seu conteúdo. Na prática, significa um aumento no número de páginas e grupos que a publicidade será retirada, entrando as mesmas em uma nova lista restrita, mais ampla.

Assim, à partir de segunda-feira, já não existirão anúncios em páginas e grupos que contenham conteúdos do tipo violento, gráfico, sexual, ofensivo no geral, segundo o indicado pelas novas diretrizes. Porém, será preciso levar em conta que, se mesmo para alguns determinado conteúdo possa parecer ofensivo, o mesmo não esteja violando as regras da própria rede social.

Via: TNW