Quem tem loja online, blog ou costuma enviar newsletter constantemente, é sempre interessante ter um feedback direto dos clientes ou leitores com o objetivo de saber em que devemos melhorar. Por exemplo, muitas empresas enviam enquetes, porém, é algo que não agrada a muitos usuários. Por isso, hoje mostraremos Emojicom, uma ferramenta para obter feedback através de emojis.
Já estamos acostumados a avaliar nossa experiência na compra de um produto ou no uso de um serviço, e não apenas online, já que essa possibilidade também foi ampliada para as lojas físicas. Nesse sentido, surgiu FeedbackRig, uma nova plataforma de feedback que permitirá que as empresas possam medir o grau de satisfação de seus clientes mediante avaliações e comentários sobre… Continúa leyendo »
Nolt é uma nova plataforma que entra em cena para competir contra UserVoice. Neste sentido, conta com uma simples, porém, elegante interface de usuário para possibilitar que os interessados (empresas, organizações, grupos, profissionais, etc.) coletem comentários de diferentes grupos (clientes, funcionários, voluntários, seguidores, etc.), por exemplo, uma empresa pode usar Nolt para coletar os comentários de… Continúa leyendo »
Quando criamos um site e enviamos a primeira versão para o cliente, geralmente, recebemos um email com uma enorme quantidade de “coisas que podem ser melhoradas”. A maior parte do texto é dedicada a explicar a localização exata da página onde está o “problema”, e que faz com que tanto o cliente como a empresa… Continúa leyendo »
Nunca se sabe quando vamos ter aquela ideia fantástica, não é? Pois é, mas nem sempre é possível colocar uma ideia em prática. Ok, mas como saber se uma determinada é realmente assim tão incrível? E pensando, exatamente, nisso, foi criado Pitchcard. Pitchcard é uma simples plataforma de feedbacks rápidos na qual, sem precisar ter… Continúa leyendo »
Se você é do tipo que tem ótimas ideias que poderia levar como sugestões de projetos para outras pessoas, ou mesmo se iniciou algum projeto próprio e precisa de ideias ou sugestões de outras pessoas, ou as duas situações… Bem, em ambos os casos, vale a pena conhecer Fostr, uma plataforma móvel, disponível através de um… Continúa leyendo »
Já temos visto por aqui algumas ferramentas que nos permitem o upload de nossos próprios trabalhos gráficos com o objetivo de receber o feedback necessário por parte dos clientes, colegas e outras pessoas que estivermos interessados, nos permitindo receber de cada um deles, as ideias e sugestões a se levar em conta para realizar as… Continúa leyendo »
