Facebook explica porque quase ninguém mais vê nossas publicações

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Desde dezembro de 2013 o alcance orgânico das publicações das páginas do Facebook é praticamente ridículo. O que publicamos em uma página nesta rede social só é visto por uma porcentagem muito pequena de seus seguidores, o que vem permitindo que milhares de estratégias de divulgação de conteúdo no Facebook tenham que ser reavaliadas completamente.

O fato é que para alcançar mais seguidores temos que conseguir que comentem, marquem “curtir” e compartilhem o que enviarmos (e o Facebook vai aumentando a porcentagem inicial).

O fato é que essa atitude vem gerado muitas críticas, muitas perguntas, e agora no Facebook responderam com um amplo artigo porquê o alcance do conteúdo foi reduzido. Comentam que em média, quando um usuário entra no Facebook, poderia ver 1.500 atualizações novas de amigos e páginas que segue, um número tão grande que é impossível mostrá-lo no mural de cada usuário.

Aí entra o segundo motivo: um algoritmo que determina automaticamente o que pode ser interessante para cada um, baixando de 1.500 a 300 posts (em média) para cada usuário. Quer dizer, os usuários do Facebook, ao entrar em sua página, só vê 20% do que em teoria está disponível para sua leitura. Este algoritmo se baseia em milhares de variáveis diferentes que analisam cada texto para determinar se pode ou não ser interessante para cada usuário, levando sempre em conta que é buscada a maior interação possível.

Para responder a pergunta relacionada ao motivo pelo qual não é mostrado tudo ou porque o próprio usuário não cria seu filtro, respondem que está provado que isso não dá certo, que as pessoas não têm tanto tempo para navegar por 1500 histórias diferentes toda vez que entra no Facebook, motivo pelo qual continuam apostando pelo algoritmo antes mencionado.

Prometem que esta redução do alcance orgânico não está relacionada com dinheiro e sim em obter mais interação, e asseguram que muitas plataformas web estão diminuindo o alcance orgânico precisamente pela quantidade de conteúdo publicada, muito maior que antes, por ter que competir com textos de todo tipo e de todas as fontes imagináveis.

Outra pergunta típica é em relação ao valor dos fãs. Sobre isso, Facebook diz que sim, que os fãs da página têm valor, e explica os motivos:

– Os fãs fazem nossos anúncios mais eficazes. Quando um anúncio tem o contexto social (alguém vê que um amigo curtiu algo) podem aumentar até uns 35% as vendas online.
– Os fãs tornam os preços dos anúncios mais baixos. “Os anúncios com contexto social são sinal de boa qualidade do anúncio, e conduzem a melhores preços”.
– Pode ´conhecer melhor os fãs – o lugar onde vivem, seus gostos e interesses – para tomar decisões para chegar a novos clientes.
– Os fãs dão credibilidade a seu negócio

O artigo é bastante completo, porém, deixa algo claro: uma boa quantidade de fãs não é útil para qualquer negócio e sim para quem vende, anuncia e analisa dados de clientes.