Os chats nos sites são extremamente comuns em todo o mundo, mas, na maioria das vezes, você precisa que alguém esteja do outro lado lendo as perguntas dos clientes e dando respostas apropriadas. Então, acobot quer, justamente, mudar essa situação.
Se trata de um robô configurável que pode atender os clientes, automaticamente, entendendo o que perguntam, sendo possível configurar as respostas no painel de administração para cobrir a maioria das solicitações feitas.
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No momento só é útil apenas em sites em inglês, já que o robô não entende outros idiomas, mas é tão flexível que pode ser usado praticamente em qualquer setor. Em seu site, há uma demonstração para incluir o URL de um site e começar a interagir com o robô de plantão.
Se incluí-lo em um blog, por exemplo, podemos pedir-lhe para nos ensinar notícias específicas, uma vez que o robô é capaz de acessar o site para abrir páginas. Podemos perguntar se usamos cookies, e o chat abrirá a página de privacidade com todas as informações, ao mesmo tempo em que faz um resumo dentro da mesma janela do chat. No caso de colocá-lo em uma loja virtual, podemos pedir recomendações, ou que mostre os produtos com mais descontos do dia.
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Sem dúvida, uma excelente ideia que conta com um plano gratuito, assim como, planos de US $ 19 por mês que eliminam a obrigação de colocar um link para a plataforma de origem.