Os sites que tratam sobre um tema determinado tem freqüentemente uma área de perguntas e respostas que, com formato de fórum, permite centralizar as dúvidas dos leitores sobre as mais diversas categorias.
Aqui tem uma série de opções opensource, algumas das quais já comentei anteriormente, que podem usar para criar uma área deste tipo na sua web.
shapado
Solução opensource, traduzida a vários idiomas, que permite a qualquer um realizar suas perguntas e esperar pelas respostas. Desenvolvida em ruby e com o código no endereço gitorious.org/shapado.
qhub
Podemos criar uma web de q&a em poucos minutos usando um subdomínio do tipo xxx.qhub.com.
Qwench
Um clone em php do famoso stackoverflow.com
osqa
Criado em Python, com possibilidade de votar seu conteúdo e ganhar pontos com seu uso.
question2answer
Com uma estética customizável pelo CSS, está desenvolvida em php e mysql.
Askbot
Um projeto muito novo com muitos meses de trabalho no código. Podem obter os arquivos aqui.
cnprog
Outra opción, programada em Python e Django e inspirada no StackOverflow.
reportingon
O código ainda não está disponível, mas a previsão é liberá-lo no code.google.com/p/reportingon
Wp-Answers
O plugin de Andrés Nieto para transformar um tema de wordpress em site de perguntas e respostas.
wordpressqa.com
Não é gratuito, mas usa WordPress e podem ser feitas verdadeiras maravilhas.