Instagram já permite fazer compras pelo Direct


A Meta já tem experiência suficiente na integração de recursos de compras em conversas de bate-papo, por isso, não deveria ser surpresa o novo lançamento que está trazendo para o Instagram.

Na verdade, está sendo introduzida a nova experiência de compra no Instagram, pela qual os usuários poderão comprar seus produtos desejados diretamente nas conversas de bate-papo, no Direct.

É uma alternativa ao processo usual de visitar sites de empresas favoritas para selecionar produtos e acompanhar o processo de compra até o final.

Por meio de conversas por mensagem direta em tempo real no Instagram, poderão não apenas perguntar sobre um produto em questão, mas também realizar modificações, se permitido, realizar a compra e acompanhar o pedido, podendo efetuar pagamentos através do Meta Pay.

A Meta ressalta que, com o Meta Pay, os usuários poderão fazer compras com total segurança, onde os pagamentos serão processados ​​de forma segura, e as compras que fizerem estarão protegidas.

Com esse novo recurso, as pequenas empresas poderão:

– Conversar no chat em tempo real com os clientes para tirar dúvidas e confirmar detalhes da compra.
– Criar pedidos de pagamento com a descrição e preço do artigo.
– Solicitar e receber o pagamento.
– E quando as empresas estiverem prontas para configurar sua vitrine digital, poderão usar as Lojas no Instagram e no Facebook.

Não há dúvidas de que pode servir como alternativa quando o uso do WhatsApp não for suficiente, ficando tudo dentro do ecossistema Meta, já com aspirações de ir mais longe, principalmente diante do metaverso.

Mais informações: Instagram