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Whatsapp prepara funções para empresas e anuncia ser oficialmente gratuito

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by Denise Helena

whatsapp

Agora é oficial, Whatsapp será mesmo grátis para sempre, é o que acaba de informar seu CEO, Jan Koum, em uma conferência em Munich, ao mesmo tempo que anunciou que estarão trabalhando para serviços empresariais que possam ajudar a contactar empresas de todo tipo em breve.

É possível que alguém até tenha pago o dólar anual que andaram pedindo, embora a maioria tenha recebido uma mensagem dizendo que “terá outro ano grátis”, por isso que o aplicativo, embora não fosse oficialmente “grátis”, nunca representou um custo real para a maioria. Pois é, agora eliminarão de vez esse dólar, sendo portanto, o Whatsapp oficialmente totalmente gratuito. Continue reading “Whatsapp prepara funções para empresas e anuncia ser oficialmente gratuito”

Xros, uma espécie de Whatsapp para empresas

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by Denise Helena

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Sem dúvida, os tempos mudaram, e o que era novidade até pouco tempo, já está ficando para trás, embora o bom e “velho” email ainda seja a melhor forma e a mais usada pelas empresas. Ok, o Whatsapp já está sendo usado por muitas empresas, principalmente, na hora de falar com fornecedores e clientes, mas, o fato de ter que saber o telefone do outro acaba sendo uma grande barreira.

Por isso, Xros é uma plataforma de chat super interessante, pois só é preciso saber o email de uma pessoa para começar um chat, sem que o destinatário sequer tenha Xros instalado. Basta enviar um convite para o chat, o destino receberá um email com um link, então, é só clicar que uma janela será aberta, e pronto, já poderá iniciar a conversa.
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Instagram abre uma conta para empresas

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by Denise Helena

Diretamente do blog para negócios do Instagram, onde podemos encontrar artigos que visam inspirar as empresas no uso desta plataforma para compartilhar fotos e vídeos, divulgam hoje uma nova conta especialmente desenhada para o mesmo público:@instagramforbusiness.

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Na nota a conta é apresentada como uma fonte de inspiração para a comunidade empresarial, onde mostrarão histórias que inspiram, informam e mostram o trabalho realizado por três grupos importantes entre a comunidade de negócios de todo o mundo: marcas, pequenas empresas e agências de publicidade.

Ben & Jerry é a primeira empresa a participar deste novo projeto, uma empresa de sorvete que se apresenta também como uma das primeiras marcas a anunciar no Instagram. É um exemplo bem interessante, já que a empresa aposta em imagens e vídeos com grande conteúdo colorido, ideal para chamar a atenção em uma rede deste tipo.

No blog do Instagram mostram uma pequena entrevista com o fundador de Ben & Jerry, na qual ele explica sua estratégia dentro da rede social com o objetivo de ajudar quem ainda não sabe o que fazer dentro desta enorme rede.

Google possibilitará um chat com as empresas que aparecerem nas buscas

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by Denise Helena

Muitas vezes, ao procurar algum hotel, lojas especializadas, comércio ou serviços de qualquer tipo no Google, aparece o mapa, o endereço e dados de contato na seção direita dos resultados de busca, pois é, e em breve deverá ser incluído um novo detalhe: o botão de chat.

Essa informação já começa a aparecer no Twitter para alguns usuários, com capturas como a mostrada no menu lateral, demostrando que há alguns negócios que já estão entrando em contato com futuros clientes usando os resultados do buscador.

No Google já confirmaram. Foi indicado que a computerworld.com está realizando os testes, porém, não informaram quantas empresas ou negócios estão participando desta fase, negócios que devem contar com uma equipe de suporte por trás para poder responder as mensagens recebidas por este novo canal, algo que nem sempre é simples ou viável.

Sem dúvida, é uma excelente forma de atrair clientes e de se destacar usando os hangouts, uma estratégia que poderia ajudar a ampliar o mercado entre os whatsapperos no mundo da mensagem instantânea.

Já que é só um teste, aparentemente focado nos Estados Unidos, não há como saber ainda quando chegará por aqui esta nova função.

Google permite que empresas escolham as imagens que aparecerão nas buscas

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by Denise Helena

O Google entende que o uso de imagens mais adequadas possibilitam aos próprios negócios receber mais clientes, já que, como se diz, uma imagem vale mais que mil palavras. Assim, Google acaba de anunciarque os negócios já podem escolher as imagenes que aparecerão nos resultados de busca através de diferentes serviços do Google.

Google My Business

As imagens aparecerão tanto no próprio buscador principal, assim como no Google Maps e Google+. Para isso, as empresas só precisam se identificar no Google My Business através da web ou através dos aplicativos de Android ou iOS e ir até a seção de fotos.

Além de selecionar as melhores imagens, as empresas também podem aproveitar para atualizar seus perfis, logotipos e capas.

Pode ser que algumas empresas necessitem de uma ajudinha para selecionar ou até ter uma imagem mais bacana, nesse caso, Google pode ajudar através de um guia. Google dá como primeiro exemplo os hoteis, cujos negócios hoteleiros serão guiados para dispôr de imagens da parte externa, do interior, das acomodações, da parte de lazer, dos espaços comuns, etc…e outro exemplo são cafeterias e restaurantes, cujos negócios serão guiados para que possam dispor de boas imagens relacionadas aos menus, entre outros aspectos.

Google convida as empresas a entrar em Google My Business para que possam receber sugestões de fotos.

Guia de publicidade na Internet para pequenos negócios [infográfico]

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by Denise Helena

Conceitos técnicos, porém, cada vez mais básicos, no mundo da publicidade online para pequenos e médios negócios, conselhos, ferramentas populares, alternativas aos serviços dominantes, otimização de anúncios, canais a aproveitar, gestão de campanhas conjuntamente com publicações em redes sociais e muito mais conteúdos de incalculável valor, são mostrados neste novo infográfico de WhoIsHostingThis com o título Guide to Online Advertising for Small Business.

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Google já inclui links a canais sociais das marcas nas buscas

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by Denise Helena

Búsqueda

As vezes é interessante conhecer os canais sociais de algumas empresas, assim como, de algumas personalidades, o que, sem dúvida, pode levar algum tempo, além de exigir muitos passos. Pois bem, agora o Google tornou isso um pouco mais fácil, logo nas buscas, já que expandiu a inclusão de links aos canais sociais, lançado em novembro para personalidades e figuras públicas, agora às marcas e empresas, tal como contam em Search Engine Land.

O que quer dizer que, ao buscar uma marca ou empresa de renome, além da lista de resultados, aparecerá à direita da página, os links com os canais sociais relacionados à busca, no Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube e Google+, entre outras, o que nos permitirá conhecer estes canais para poder seguir suas atualizações e interagir com os mesmos.

Google está mostrando os links dos canais sociais de marcas como o própio Google, Apple, Starbucks, e muitas outras.

Como podemos ver, infelizmente, no momento, esta característica só está disponível na versão em inglês do buscador, de modo que quem quiser testar esta característica, deverá ir até Google.com através de google.com/ncr e nas opções de configuração selecionar o idioma Inglês.

Aguardaremos a novidade chegar por aqui…